FAQ

Veel gestelde vragen over Benelgo en onze merken 

Algemene Informatie

Nee, kort gezegd is een JuCad of JuStar trolley onderhoudsvrij. 
Echter geven wij wel de keuze aan mensen om een Check-Up van hun trolley te laten doen. 
Dit is alleen maar ter behoud van de goede staat van de trolley. 

Zeker is deze mogelijkheid er. Benelgo is een volledige Service Partner van JuCad. 
Dit houd in dat Benelgo zelf binnen huis onderhoud en garantie gevallen mag repareren met volledige fabrieksgarantie. 

Dit is uiteindelijk een persoonlijke keuze. Echter zijn er een aantal voor en nadelen die u kan overwegen.

Voordelen 

  • Op afstand de trolley naar uw gewilde lokatie brengen zonder zelf mee te lopen.
  • Vrijheid van lopen waar u maar wil. 
  • Kopen af fabriek (Voordeliger dan achteraf nog toe te voegen).
  • Gebruiksgemak.

Nadelen

  • Voorgeprogrammeerde snelheden (stand 1, 2, 3, 4 vooruit en 3 achteruit).
  • Voor sommige mensen is het een afleiding van het golfspel.
  • Een extra apparaat om op te laden (afstandsbediening via USB lader). 

De levensduur is totaal afhankelijk van de hoeveelheid die u de accu gebruikt. Gemiddeld zien wij active golfers tussen de 3 a 5 jaar terug komen voor een vervanging van hun Accu.

Het schoonhouden van uw trolley kunt u natuurlijk altijd zelf doen. Dit kan voor schoonmaken met een vochtig doekje of natuurlijk ook met onze JuCad onderhoudsset. In deze set zit dan direct een doek met 2 middelen. 1 schuimspray voor bescherming van de trolley frame en ook 1 spray voor de steek en draai delen.


Maak uw trolley niet schoon met een hogedruk spuit.

Trek uw elektrische trolley niet mee achter een Golf Buggy.


NEE, ga niet uw trolley insmeren met vetten of andere smeermiddelen. 
Wilt u steek en draaidelen schoon en soepel houden gebruik een JuCad onderhoudsset.

De beste manier van het bewaren van uw accu als u een langere tijd deze niet gaat gebruiken is als volgt. 

Accu volledig opladen naar 100%. Hierna is het beste om even 9 Holes te lopen en zo de kop eraf te lopen. 
Als u daarna het accupakket weg zet op kamer temperatuur behoud u deze het beste voor langer termijn.


JuCad trolleys kunnen makkelijk en snel in elkaar worden gezet met de innovatieve technologie.



De Garantie periode op alle electra van de JuCad |JuStar trolleys inclusief de accu is 2 jaar vanaf moment van levering. De garantie op het frame van een JuCad trolleys is 6 jaar en van de JuStar trolleys 5 jaar.



Tijdens niet-spelende pauzes van enkele maanden wordt aanbevolen om de JuCad Powerpack los te koppelen van de lader en de trolley en deze volledig opgeladen op te slaan op een koele en droge plaats (bijvoorbeeld in de kelder). De ideale opslagtemperatuur is ongeveer 10°C en de batterij mag niet worden blootgesteld aan extreme temperatuurschommelingen. Bevriezingstemperaturen moeten koste wat het kost worden vermeden.

Laad alstublieft de Powerpack op voordat u weer gaat golfen na de eerste onderbreking.



Service Informatie

JuCad Service-Check Maak uw JuCad klaar voor het golfseizoen en profiteer van onze Check-Up aanbiedingen:

Elektrische Trolley | Check-Up

  • Vernieuwing van de scorekaarthouder naar de huidige versie
  • Vervanging van de tasbevestigingsrubbers
  • Vervanging van de tasbeugelbeschermers
  • Vervanging van de tasbeugeladapter naar de huidige versie
  • Update naar de nieuwste softwareversie
  • Reiniging van draai- en steekdelen
  • Aanpassing van de rijbaan en controle van de wielen
  • Aanpassing en afstelling van alle beweegbare onderdelen
  • Functiecontrole van de batterij (behuizing, kabels, stekkers)
  • Controle van de oplader
  • Controle van alle elektronische functies, evenals de motor- en transmissie-eenheid
  • Controle van alle frame onderdelen en lasnaden
  • Laatste proefrit 

Kosten: EUR 199,- 


Manuele Trolley | Check-Up

  • Vernieuwing van de scorekaarthouder naar de huidige versie 
  • Vervanging van de tasbevestigings rubbers 
  • Vervanging van de tasbeugel beschermers 
  • Vervanging van de tasbeugel adapter naar de huidige versie 
  • Aanpassing van de rijbaan en controle van de wielen 
  • Aanpassing en afstelling van alle beweegbare onderdelen Functiecontrole van alle frameonderdelen en lasnaden
  • Reiniging van draai- en steekdelen 
  • Laatste proefrit 

Kosten: EUR 99,-




Batterijvervanging voor JuCad - Het Origineel

Uw batterij gaat geen 18 holes meer mee? We bieden nu hoogwaardige batterijen aan met de nieuwste lithiumtechnologie die voldoen aan alle relevante veiligheidsaspecten. Batterijcellen, besturingselektronica en oplader zijn allemaal compatibel, getest en gecertificeerd volgens de UN-transporttest BU-202000217-B1. Onze JuCad Powerpacks voldoen daarom aan alle wettelijke transport- en veiligheidsvoorschriften.

Dienst voor batterijvervanging:

  • Nieuwe behuizing 
  • Nieuwe lederen beschermhoes 
  • Nieuwe oplaadbare batterijcellen 
  • Arbeidsuren voor Powerpack-conversie 
  • Onderhoud van wettelijk vereiste veiligheids- en transportvoorschriften 
  • De batterijregeling van de Powerpack en de bijbehorende verbindingskabel blijven ongewijzigd. 
  • De bestaande oplader is ook nog steeds compatibel.

Vervanging van batterijcellen EUR 449,-




Staat uw vraag er niet tussen? 

Neem dan via onderstaande formulier contact met ons op.